DECLARAÇÃO DE CONSENTIMENTO PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Seja bem-vindo(a) à Política de Privacidade do SOLIM MEDICINA DIAGNÓSTICA.
Estamos localizado Rua Moacyr Rabelo Leite, 385 - Salgado Filho, Aracaju - SE, 49020-295, inscrita no CNPJ sob o nº 00.718.528/0001-09.

Este documento visa registrar sua manifestação livre, informada e inequívoca, na qualidade de TITULAR, que concorda com o tratamento dos seus dados pessoais para finalidade
específica de prestação de serviços no SOLIM MEDICINA DIAGNÓSTICA, na qualidade e adiante denominada CONTROLADORA.

1. Compromisso com a Privacidade

O SOLIM LABORATÓRIOS valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus pacientes, colaboradores, parceiros e usuários de suas plataformas. Esta Política de
Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de
Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

A sua privacidade é importante para nós. É política do SOLIM LABORATÒRIOS respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar em
qualquer momento de contato com nossa equipe ou ferramentas.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e
consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais por meio de:

• Atendimento presencial ou domiciliar: informações fornecidas diretamente por você ou por seu médico, como nome completo, CPF, RG, data de nascimento,
endereço, telefone, e-mail, dados de convênio, prescrições médicas, histórico de saúde, entre outros necessários para a realização de exames e diagnósticos.

• Plataformas digitais: ao utilizar nossos sites ou aplicativos, podemos coletar dados como endereço IP, geolocalização, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de
permanência, entre outros, por meio de cookies e tecnologias similares.

• Comunicação direta: informações fornecidas por você em contatos via telefone, email, presencial, formulários ou outros meios de comunicação.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:
• Prestar serviços de exames laboratoriais e diagnósticos;
• Agendar atendimentos e exames;
• Emitir resultados e laudos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar nossos serviços e atendimento;
• Realizar pesquisas e análises internas;
• Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, quando autorizado.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Profissionais de saúde envolvidos no seu atendimento;
• Operadoras de planos de saúde, conforme necessário;
• Prestadores de serviços que auxiliam nas nossas operações, como laboratórios parceiros, empresas de tecnologia e logística;
• Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais, mediante requisição legal;
• Em casos de reorganizações societárias, como fusão ou aquisição, mediante
garantia de confidencialidade e segurança dos dados.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Armazenamos seus dados pessoais em ambientes seguros, adotando medidas técnicas e administrativas adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos servidores localizado em Aracaju.

6. Retenção dos Dados

Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para fins de cumprimento de obrigações legais,
contratuais ou regulatórias, ou para exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

7. Direitos dos Titulares

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Eliminar dados tratados com base no seu consentimento;
• Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
• Revogar o consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco conforme indicado na seção 9.

8. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes em nossas plataformas digitais para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador Ainda ficou com dúvidas? Consulte abaixo a Politica de Cookies - SOLIM LABORATÓRIOS, caso contrário pode seguir para o item 9.

8.1. Introdução

O SOLIM LABORATÓRIOS valoriza a transparência e a privacidade de seus usuários. Esta Política de Cookies tem como objetivo esclarecer como utilizamos
cookies e tecnologias similares em nossos sites e plataformas digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

8.2. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem o reconhecimento do seu dispositivo e a coleta de informações sobre sua navegação, visando melhorar sua experiência.

8.3. Por que utilizamos Cookies?

Utilizamos cookies para diversas finalidades, incluindo:

• Funcionamento essencial: Garantir o correto funcionamento de nossos sites e plataformas.
• Desempenho: Analisar como os usuários interagem com nossos serviços, permitindo melhorias contínuas.
• Funcionalidade: Memorizar suas preferências e personalizar sua experiência.
• Publicidade: Exibir anúncios relevantes com base em seus interesses.

8.4. Tipos de Cookies Utilizados

Classificamos os cookies conforme sua finalidade:

a) Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento dos nossos sites e plataformas, como manutenção de sessões ativas e definição de preferências. Sem eles, nossos serviços podem não funcionar corretamente.

b) Cookies de Desempenho
Coletam informações sobre como você utiliza nossos sites, como páginas visitadas e mensagens de erro. Esses dados são utilizados para melhorar o desempenho e a usabilidade.

c) Cookies de Funcionalidade
Permitem que nossos sites memorizem suas escolhas (como idioma ou região), proporcionando uma experiência personalizada.

d) Cookies de Publicidade
Utilizados para fornecer anúncios mais relevantes para você, com base em seus interesses e comportamento de navegação.

8.5. Duração dos Cookies

• Cookies de Sessão: Temporários, são apagados quando você fecha o navegador.
• Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo até serem excluídos ou atingirem sua data de expiração.

8.6. Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade dos nossos serviços.

8.7. Cookies de Terceiros

Podemos utilizar cookies de terceiros, como ferramentas de análise e publicidade.
Esses cookies são gerenciados por terceiros e estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade.

9. Contato

Em caso de dúvidas ou para exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: https://solimlab.com.br/contato/

• Falar com ouvidoria

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. Notificaremos sobre
mudanças significativas por meio de nossos canais habituais de comunicação.

Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações sobre o tratamento dos seus dados, nossa equipe está pronta para auxiliá-lo. Você pode entrar em contato pelos seguintes canais:

https://solimlab.com.br/contato/

• Falar com ouvidoria